Velkommen til Nuefashions Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ) Side
Vi er her for at besvare dine spørgsmål og sikre, at du får den bedste shoppingoplevelse. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os.
Spørgsmål #1: Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Svar: Her er vores estimerede leveringstider:
Behandlingstid: 1-2 hverdage
Transittid: 6-8 hverdage
Estimeret leveringstid: 7-10 hverdage
For flere detaljer henviser vi til vores Leveringspolitik
Spørgsmål #2: Tilbyder I gratis fragt?
Svar: Ja, vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Danmark. For mere information henviser vi til vores Leveringspolitik
Spørgsmål #3: Hvor ligger Nuefashion?
Svar: Nuefashion er et danskbaseret modebrand. Vi tilbyder stolt et nøje udvalgt sortiment af kvalitetsprodukter og sender udelukkende til adresser i Danmark.
Spørgsmål #4: Hvad hvis jeg modtager et defekt produkt?
Svar: Hvis du modtager en defekt vare, ombytter vi den uden beregning. Kontakt os venligst og returnér varen inden for 30 dage. For mere information, se vores Refusionspolitik
Spørgsmål #5: Kan jeg annullere min ordre efter bestilling?
Svar: Ja, vi tilbyder en annulleringsfrist på 24 timer. For at annullere din ordre inden for dette tidsrum, bedes du kontakte os.
Spørgsmål #6: Hvad er jeres returpolitik?
Svar: Vi har en enkel og problemfri returproces. For alle detaljer, besøg venligst vores Refusionspolitik
Spørgsmål #7: Hvornår får jeg min tilbagebetaling efter returnering?
Svar: Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, behandler vi din refundering. Tilbagebetalinger vises typisk på din oprindelige betalingsmetode inden for 7 hverdage, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder. Se vores Refusionspolitik for flere detaljer.
Spørgsmål #8: Tilbyder I garanti eller reklamationsret på jeres produkter?
Svar: Ja, vi tilbyder 30 dages garanti på alle køb. For mere information, se venligst vores Refusionspolitik
Spørgsmål #9: Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Svar: Du kan kontakte vores kundeserviceteam via vores Kontakt os side eller sende en e-mail til support@nuefashion.dk
Spørgsmål #10: Sender I internationalt?
Svar: Nej, vi sender i øjeblikket udelukkende inden for Danmark.
Spørgsmål #11: Har I en fysisk butik, man kan besøge?
Svar: Vi er en onlinebaseret butik, hvilket gør det muligt for os at tilbyde de bedste priser og et bredt udvalg af produkter.
Spørgsmål #12: Kan jeg lave en storbestilling til min virksomhed eller organisation?
Svar: Ja, vi accepterer store ordrer. Kontakt venligst vores kundeservice for nærmere information.
Spørgsmål #13: Hvad er processen for at bytte et produkt?
Svar: For detaljeret information om ombytning af produkter, henviser vi til vores Refusionspolitik
Spørgsmål #14: Hvordan kan jeg spore min ordre?
Svar: Du kan spore din ordre via vores sporingsside på hjemmesiden.
Kontaktinformation:
Firmanavn: Nuefashion
Adresse: Rytterkær 8, 4000 Roskilde, Danmark
E-mail: support@nuefashion.dk
Telefon: +4552513581
Kontakt: https://nuefashion.dk/pages/kontakt
Kundeservice: Mandag til Fredag: 9:00 – 17:00
Vi bestræber os på at besvare din e-mail inden for 1–2 hverdage.
Tak fordi du handler hos Nuefashion!